شرایط و قوانین سایت

۲. قوانین ثبت سفارش و پرداخت

• ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت رسمی معین گیفت امکان‌پذیر است.
• تمامی پرداخت‌ها صرفاً از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و امن انجام می‌شود.
• مسئولیت صحت اطلاعات واردشده (ایمیل، شناسه کاربری بازی، شماره تماس، یا حساب مقصد) بر عهده‌ی خریدار است.
• در صورت درج اطلاعات اشتباه توسط کاربر، فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال عدم تحویل محصول یا خسارت احتمالی ندارد.
• پرداخت با ارز دیجیتال یا کارت‌های بین‌المللی فقط از طریق روش‌های تأییدشده در سایت مجاز است.

۳. تحویل محصولات دیجیتال

• زمان تحویل محصولات بین چند دقیقه تا حداکثر ۲۴ ساعت متغیر است.
• در سفارش‌های خاص مانند ارزهای درون بازی یا پرداخت‌های ارزی سفارشی، زمان پردازش ممکن است تا ۴۸ ساعت نیز افزایش یابد.
• در مورد گیفت کارت‌ها، کد دیجیتال پس از پرداخت موفق به‌صورت خودکار به ایمیل کاربر ارسال می‌شود.
• مسئولیت فعال‌سازی یا ثبت کد خرید بر عهده‌ی کاربر است.

۴. قوانین بازگشت وجه و گارانتی

• با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات، امکان بازگشت وجه یا تعویض کالا پس از تحویل وجود ندارد.
• در صورت بروز خطا از سمت تأمین‌کننده یا عدم صدور محصول، وجه پرداختی به اعتبار کاربر بازگردانده خواهد شد.
• هرگونه درخواست بازگشت وجه باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از خرید از طریق پشتیبانی مطرح شود.
• در صورت سوءاستفاده از کارت‌ها یا استفاده در سایت‌های غیرمجاز، ضمانت و پشتیبانی کارت لغو می‌شود.

۵. مسئولیت‌ها و سلب مسئولیت‌ها

• معین گیفت هیچ مسئولیتی در قبال مسدود شدن کارت‌ها یا حساب‌های مقصد توسط برند صادرکننده ندارد.
• کارت‌های مجازی ممکن است دارای محدودیت منطقه‌ای (Region Lock) یا نیاز به احراز هویت (KYC) باشند.
• کاربر موظف است پیش از خرید، قوانین استفاده و محدودیت‌های کارت را مطالعه کند.
• در صورت تراکنش‌های ناموفق، اشتباه در وارد کردن اطلاعات، یا استفاده در وب‌سایت‌های ممنوعه، مسئولیت کامل با کاربر است.
• در صورت ۵ تراکنش ناموفق متوالی یا فعالیت مشکوک، کارت یا حساب ممکن است بدون بازگشت وجه مسدود شود.
• معین گیفت هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت‌ها، تراکنش‌ها یا حساب‌های کاربر نزد برند صادرکننده ندارد.

۶. قوانین سبد سرمایه‌گذاری و خدمات مالی

• خدمات سرمایه‌گذاری رمزارزها صرفاً در قالب تحلیل و مشاوره مالی ارائه می‌شوند.
• معین گیفت هیچ‌گونه تضمین سود یا بازگشت سرمایه ارائه نمی‌دهد.
• تصمیم نهایی سرمایه‌گذاری کاملاً بر عهده‌ی کاربر است.
• در صورت نوسان بازار یا ضرر مالی، فروشگاه هیچ مسئولیتی ندارد.
• انتقال وجه برای سبد سرمایه‌گذاری فقط از طریق حساب‌های رسمی معین گیفت معتبر است.

۷. حریم خصوصی کاربران

• اطلاعات کاربران (شامل ایمیل، تلفن، شناسه و …) صرفاً برای اجرای سفارش استفاده می‌شود.
• اطلاعات کاربران هرگز به اشخاص یا سازمان‌های ثالث واگذار نخواهد شد مگر با حکم قضایی.
• داده‌های کاربران با بالاترین سطح امنیتی ذخیره می‌شود.

۸. قوانین مرتبط با برندها و صادرکنندگان

کلیه کارت‌ها و برندهای موجود (Visa, MasterCard, Vanilla, Papara, Coinsbee و …) سیاست‌های مستقلی دارند.
معین گیفت تنها نقش فروشنده‌ی واسطه را دارد و به داده‌های کارت یا تراکنش‌ها دسترسی ندارد.
در صورت بروز هرگونه مشکل، تنها برند صادرکننده‌ی کارت مسئول ارائه‌ی اطلاعات است.

۹. تغییر در قوانین و شرایط

• معین گیفت حق دارد در هر زمان، قوانین و شرایط استفاده را تغییر دهد.
• نسخه‌ی به‌روز‌شده از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و مشتری موظف است پیش از خرید، آن را مطالعه کند.

۱۰. قانون حاکم و مرجع حل اختلاف

• کلیه اختلافات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و در مراجع قضایی ذی‌صلاح بررسی می‌شوند.
• استفاده از خدمات معین گیفت به منزله‌ی پذیرش این قوانین است.